Antwoord op veel gestelde vragen over Singles day
Singles Day vindt ieder jaar plaats op 11 november, voor de Chinezen een belangrijke datum waarop het single leven gevierd wordt. Singles Day is er voor iedereen en zeker niet alleen voor singles, want wanneer het om online shoppen gaat kan iedereen zijn slag slaan.
De grootste webwinkels in Nederland, Europa en buiten ons continent, stunten met aanbiedingen op de 11e van november. Je kunt het goed vergelijken met Black Friday en Cyber Monday, op deze commerciële dag probeert iedere webwinkel onder de aandacht te komen met te gekke acties. Als consument kun je hiervan meeprofiteren. Houd aanbiedingen in de gaten en plaats een bestelling, wanneer er interessante deals voor je zijn. Wil je meer weten over Singles Day en heb je specifieke vragen? Op deze pagina beantwoorden we de meest gestelde vragen die bij ons binnenkomen.
Singles Day vindt ieder jaar op 11 november plaats en dat is niet voor niets het geval. Chinezen hebben iets met getallen en deze dag staat voor 11-11 (11 november). De dag waarin de meeste enen verwerkt worden. Sinds de start van Singles Day vindt de dag ieder jaar plaats. Omdat Singles Day op 11 november plaatsvindt, kan de precieze dag verschillen van maandag tot en met zondag. In Singles day 2020 valt op een woensdag. Houd er rekening mee dat ieder land zijn eigen tijden aanhoudt, waardoor Singles Day in de Verenigde Staten een aantal uur later start en in China en de rest van Azië een aantal uur eerder. Vooral met online shoppen moet je hier goed op letten. Meer uitleg over de dag zelf vind u op de pagina: Wat is Singles Day.
Cyber Monday is niet hetzelfde als Singles Day. Cyber Monday vindt plaats na Black Friday en is traditiegetrouw een dag waarop je met name via het internet van interessante acties kunt profiteren. Cyber Monday vindt (zoals de dag al doet vermoeden) op maandag plaats. De komende jaren zal duidelijk worden welk van deze twee dagen het beter gaat doen. Singles Day of Cyber Monday?
Singles Day is niet hetzelfde als Black Friday. Black Friday komt uit de Verenigde Staten en vindt name plaats in de traditionele retail, op het internet kom je minder interessante aanbiedingen tegen. De vraag is hoe dit zich de komende jaren gaat ontwikkelingen. Wordt Singles Day een dag waarop consumenten nog meer gaan consumeren dan op Black Friday? Of zal Black Friday groter worden als je naar de bestedingen kijkt. Vandaag de dag zie je dat dit vooral afhankelijk is van de geografische locatie (Azië of het Westen), later ga je zien dat dit meer naar één feestdag beweegt, gezien de dagen vrij dicht bij elkaar liggen.
Singles Day is gestart door vier Chinese studenten van de Universiteit van Nanking. De studenten waren vrijgezel en zochten naar een manier om aan de sleur te ontsnappen. Ze kwamen met het idee om op 11 november een dag te organiseren waarop singles leuke dingen met elkaar doen. Alibaba besloot om dit in 2009 op te pakken en maakte er een dag van waarop er enorme kortingen worden gegeven. Nog steeds zie je dat Alibaba en haar zusterbedrijven deze dag grootschalig oppakken, je ziet echter dat het succes zich ook naar andere bedrijven en landen heeft verspreid.
Het is belangrijk om je voldoende te verdiepen in de aanbiedingen die er zijn. Schrijf je in op een aantal nieuwsbrieven van grote webshops, zo blijf je geïnformeerd omtrent alles dat met Singles Day te maken heeft. Daarnaast zie je dat er vaak speciale pagina´s voor Singles Day zijn ingericht, hier wordt vooraf al getoond welke aanbiedingen je op Singles Day zal tegenkomen. Toch is de kans groot dat er op Singles Day verrassingen zijn. Refresh daarom regelmatig jouw webbrowser en bekijk verschillende websites om op de hoogte te blijven.
Bij Singles Day zie je dat er vaak 11% korting gegeven wordt. Dit refereert naar de 11e van november, waarop deze dag traditiegetrouw plaatsvindt. Inderdaad kun je vaak rekenen op een korting van 11%, soms geldt dit zelfs voor het gehele assortiment. Bij bepaalde producten en categorieën, wordt het nog net iets gekker. Je kunt daar rekenen op kortingen van ver boven de 11%. Denk aan kortingen die oplopen tot 50%, 60% en zelfs 70%. Het grote voordeel van deze kortingen, is dat ze soms gegeven worden om nieuwe bezoekers naar webwinkels te lokken. Een reden waarom sommige webwinkels er voor kiezen om producten met verlies te verkopen.
Met name de bedrijven van Alibaba doen volop mee met Singles Day. Je kunt er echter ook op rekenen dat andere bedrijven iets met Singles Day doen. De laatste jaren doen ook grotere webwinkels in Nederland mee met Singles Day. Denk aan de MediaMarkt en Bol.com. Deze webwinkels vinden Singles Day een uitgelezen kans om in de schijnwerper te staan en bieden niet te vermijden aanbiedingen aan.
Tijdens Singles Day kun je behoorlijk besparen. Het slimst is om te zoeken naar aanbiedingen die voor een gestapelde korting zorgen. Zo kan het zo zijn dat er een algemene korting van 11% geldt, er bovenop deze korting gratis verzonden wordt en er daar bovenop nog een extra welkomstkorting is. Pas wanneer jouw volledige bestelling in het winkelwagentje zit en je alle relevante promotiecodes hebt ingetypt, kun je zien wat je gaat afrekenen.
Tijdens Singles Day is het over het algemeen toegestaan om producten terug te sturen. Toch kan het met name in het buitenland zo zijn dat er andere regels gelden. Probeer dit zo goed mogelijk in de bestelvoorwaarden van een webwinkel na te kijken. Zo voorkom je teleurstellingen, iets dat met name vervelend is als je kleding bestelt. In Nederlandse webwinkels is dit een ander verhaal. Wanneer je in Nederland bestelt via een webwinkel, dienen zij op grond van de wet koop op afstand aan de gebruikelijke regels rondom retourneren te voldoen. Hier kunnen geen uitzonderingen voor gemaakt worden, ook niet tijdens Singles Day.
Door de grote hoeveelheid bestellingen tijdens Singles Day, kun je rekenen op een iets langere verzendtijd. Zeker als je een bestelling bij Chinese webwinkels maakt, kan het een aantal dagen extra duren. Gelukkig wordt dit vooraf vaak duidelijk aangeven en kloppen de indicaties aardig.
Op Singles Day kun je allerlei producten kopen. Met name gadgets en elektronische apparatuur zal in de aanbieding zijn. Vaak gaat het om kleine apparaatjes en gadgets die je voor een lage prijs op AliExpress bestelt. In Nederland wordt Singles Day voor high-end elektronica gebruikt. Zo zijn spelcomputers, televisies, laptops en smartphones hier meestal in de aanbieding. Zeker als het om het duurdere spul gaat, kan dit al snel een paar honderd euro schelen.
Ja, de meeste acties die je op Singles Dat tegenkomt, zijn alleen op 11 november van toepassing. Loopt een actie iets langer? Dan staat dit er duidelijk bij.
Met name de grotere webwinkels zijn in Nederland actief op Singles Day. Deze webwinkels kijken het succes af uit het buitenland en proberen Singles Day ook in Nederland te promoten. Zij weten dat dit alleen werkt wanneer er zeer scherpe kortingen gegeven worden, een kritische Nederlander trapt namelijk niet in marketingtrucs. Het grote voordeel daarvan is dat de kortingen authentiek zijn, sommige webwinkels zijn zelfs bereid om iets op de kostprijs in te leveren. Ze hopen dat je klant wordt en later nog een keer bestelt.
Singles Day bestaat officieel al sinds 1993. Voor 2009 waren er vrij weinig mensen bekend met deze dag. Toen Alibaba het in 2009 besloot op te pakken, is deze dag een stuk bekender geworden.
Singles Day is zeker niet alleen voor vrijgezellen. Tegenwoordig lijkt Singles Day een dag waarop je het bestaan van het individu viert. Het heeft minder te maken met het vrijgezellenbestaan, waarmee deze dag begonnen is. In China zie je dat Singles Day gebruikt wordt om cadeautjes aan jouw partner te geven en verdwijnt het singles-deel van Singles Day het snelst. Door vrijgezellen wordt Singles Day gebruikt als een dag om te daten en worden er speciale feesten gegeven die in het teken van Singles Day staan.
AliExpress is onderdeel van Alibaba en de belangrijkste webshop van deze groep die gericht is op consumenten (niet-Aziaten). Op AliExpress is Alibaba begonnen om Singles Day nieuw leven in te blazen. Nog steeds zie je op AliExpress interessante aanbiedingen als het Singles Day is, jaar op jaar worden er weer nieuwe records door Alibaba gebroken. Op één dag wordt er meer omgezet dan in alle Nederlandse webwinkels in een heel jaar gebeurt.
Singles Day is een feestdag die vooral via het internet gevierd wordt. Toch zie je in met name China, dat Singles Day ook offline gevierd wordt. In Nederland zie je Singles Day langzaam intreden in de (online) retailwereld, maar verder wordt er weinig mee gedaan en dat zal de komende jaren waarschijnlijk zo blijven. Het zal vooral een dag zijn waarbij het draait om shoppen.
Bol.com is de grootste webwinkel in Nederland. Toch is er nog weinig bekend over Singles Day 2018, voorheen werden er allerlei speciale aanbiedingen gedaan en nu staat er slechts een landingspagina online, waarop te zien is wat Singles Day is. Je hoeftniet gek op te kijken als Bol.com ermee bezig is om een speciale campagne op te zetten. Mogelijk worden er al bepaalde kortingsacties voorbereid en wordt men hier enkele dagen van tevoren per nieuwsbrief over ingelicht. In 2017 was dit anders en zette Bol.com al vroeger op deze dag in. Het motto ´I love me´ werd in de campagne gebruikt en er werd korting gegeven op tal van verschillende producten.
MediaMarkt heeft dit jaar een speciale timer op de website geplaatst, waarmee je kunt aftellen naar het moment waarop Singles Day begint. MediaMarkt belooft 24 uur lang allerlei aanbiedingen live te zetten. Wil je profiteren van Singles Day bij de MediaMarkt? Dan wordt gevraagd om om lid te worden van de MediaMarkt Club. Zo profiteer je direct van dubbele retourtijd, gratis bezorging en een online kassabon. Daar word je volgens MediaMarkt blij van! Ben je benieuwd welke aanbiedingen er online worden gezet? Dan is het verstandig als je jezelf direct aanmeldt via de nieuwsbrief en de website in de gaten houdt. Daar komen aanbiedingen immers het snelst online.
Coolblue heeft vorig jaar een behoorlijke campagne gedraaid rondom Singles Day. De kans is daardoor groot dat ze dat dit jaar weer doen. Coolblue is een webshop die zich met name op elektronica heeft gefocust, waardoor Singles Day goed bij Coolblue past. Schrijf je in op de nieuwsbrief van Coolblue om het laatste nieuws in de gaten te houden. Zo wordt je direct geïnformeerd wanneer er nieuwe aanbiedingen zijn en mis je niets. Daarnaast is het belangrijk om rond middernacht al achter de computer te zitten. Zo kun je de belangrijkste aanbiedingen online zien komen en direct een beslissing maken als er iets interessants te bestellen is.
Websites met kortingscodes profiteren ook van Singles Day. Toch worden er tijdens Singles Day relatief weinig kortingscodes gedeeld en heb je deze vaak niet nodig. Wil je zeker weten dat je geen kortingscodes mist? Kijk dan vooral op de websites van betreffende webwinkels, vaak kun je de kortingscodes op de websites zelf vinden. Hier zijn speciale pagina´s voor. Daarnaast worden er kortingscodes in reclamecampagnes toegepast en vind je ze vaak terug in de nieuwsbrief.
Wat je vaak ziet bij dit soort commerciële feestdagen, is dat de kleinere retailer en in dit geval ook webwinkels, pas later volgen. Voor Singles Day geldt dit waarschijnlijk ook. Als de kleinere webwinkels zien dat er voldoende extra omzet door de ´grote jongens´ wordt gegenereerd, zullen de kleinere partijen vanzelf volgen. Voor consumenten is dit een interessante ontwikkeling, zo kun je op 11 november van veel meer verschillende aanbiedingen profiteren.
Zet het vast in de agenda en je vergeet nooit meer dat het Singles Day is. De komende jaren valt Singles Day op de volgende dagen:
- Singles Day 2018 is op zondag 11 november 2018
- Singles Day 2019 is op maandag 11 november 2019
- Singles Day 2020 is op woensdag 11 november 2020
- Singles Day 2021 is op donderdag 11 november 2021
- Singles Day 2022 is op vrijdag 11 november 2022
- Singles Day 2023 is op zaterdag 11 november 2023
- Singles Day 2024 is op zondag 11 november 2024
In Nederland moeten we Singles Day eigenlijk vrijgezellendag noemen, in China noemt men het: Guanggun Jie. Al deze dagen zijn hetzelfde, we hebben het in dit geval over 11 november.
Webwinkels behalen tijdens Singles Day uitstekende resultaten. Zo genereerde de websites van Alibaba, de volgende omzetten:
- 5,8 miljard dollar in 2013
- 9,3 miljard dollar in 2014
- 14,3 miljard dollar in 2015
- 17,5 miljard dollar in 2016
In het bovenstaande overzicht, zie je dat de stijgende lijn er al behoorlijk in zit. De komende jaren gaan deze omzetten waarschijnlijk nog verder toenemen. Het bizarre van deze cijfers is dat we het uitsluitend over de webshops van Alibaba hebben, sta er eens bij stil wat dit voor de e-commerce wereld als geheel kan betekenen.
Singles Day staat van oorsprong niet bekend om korting die op kleding gegeven wordt. Hier moet je als kleding-liefhebber dan ook niet teveel van verwachten. Toch kun je ook op websites als Asos.com en Forever 21 een aantal aanbiedingen verwachten. In de komende jaren gaan kleinere (Nederlandse) webwinkels waarschijnlijk volgen.